Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 587
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 386
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 332
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 292
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 158
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 382
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 134
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 156
• Comment changer la langue du site ? 164
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 151

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 329
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 556
• Comment puis-je faire une réservation 1153
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 404
• Comment puis-je modifier une réservation ? 384
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 430
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 232
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 234
• Comment créer une réservation ouverte 191
• Comment rejoindre un match ouvert 167
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 145
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 176
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 170
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 157
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 149

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 228

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 142
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 127
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 153
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 155
• Comment consulter et payer mes factures ? 176

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 146
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 159
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 131

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 129
• Comment activer le mode sombre ? 153
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 106

• Gérer les accès 213
• Gérer les cartes de membres 199
• Gérer le Club-House 141
• Gérer le crédit restaurant 181
• Gérer l'envoi d'e-mail 163
• Gérer la facturation 179
• Gérer les groupes de membres 158
• Gérer les inscriptions 167
• Gérer les jours spéciaux 145
• Gérer les offres 174
• Gérer les paiements en ligne 152
• Gérer les régions de facturation 153
• Gérer le responsable du club 157
• Gérer les tournois défis 162
• Gérer la validation RFID 171
• Gérer les paramètres généraux 163

• Créer un nouveau terrain 183
• Gérer les groupes de terrains 189
• Gérer les périodes de réservation 175
• Gérer l'utilisation des terrains 153
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 151

• Créer une nouvelle saison 168
• Modifier ou supprimer une saison 163
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 143

• Gérer les autorisations de récurrences 164
• Gérer les restrictions 164
• Gérer le type d'abonnement 187
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 151

• Créer un article 180
• Imputer un article à un membre 180
• Modifier ou supprimer un article 176
• Supprimer un article imputé à un membre 146

• Afficher la liste des membres 189
• Créer un nouveau membre 202
• Afficher en détail les données d'un membre 143
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 200
• Gérer les abonnements des membres 163
• Importer les données des membres 191
• Imprimer les cartes de membres 149
• Imprimer et exporter la liste des membres 154
• Imputer un article à un membre ou un groupe 149
• Lier un membre à un groupe 159
• Modifier et supprimer un membre 153
• Rechercher un membre 150

• Ajouter un nouveau sponsor 185
• Facturer les sponsors 158
• Refacturer les sponsors 127

• Attribuer et supprimer un rôle 179
• Gérer les rôles 176

• Activation du module Cours 158
• Création des articles des cours 183
• Créer, modifier et supprimer un cours 193
• Gérer les groupes de cours 181
• Gérer les inscriptions aux cours 190
• Préalable 155
• Textes des Factures et Rappels 135

• Gestion Complète de la Location d'Objets 168

• Archiver les factures 160
• Considérations et affichage des factures 167
• Créer les factures 178
• Envoyer les factures par email 144
• Gérer les rappels de paiement 172
• Imprimer les factures 152
• Lister et rechercher les factures 153
• Modifier et supprimer les factures 146
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 135

• Liste des paiements bancaires 139
• Traitement par fichiers bancaires 159
• Traiter un paiement manuel 157

• Traiter les acomptes 166

• Gérer les réservations 183
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 194
• Gérer les heures fixes 164
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 158

• Gérer les emails automatiques 158
• Envoi d'emails groupés 159
• Gérer les messages 153
• Historique des emails envoyés 151

• Gérer les Tournois Défi 128

• Trouver votre partenaire de jeu 141

• Gérer les statistiques de votre club 172

• Accéder au programme 171
• Réservation par un membre 154

• Création et configuration d'un cours 178
• S'inscrire à un cours de tennis 160
• Gestion des inscriptions (administrateur) 170
• Gestion des groupes et du planning 174
• Facturation des cours de tennis 160
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 135

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 1008
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 268
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 281